Pedidos

Esta pantalla del ERP está diseñada para gestionar y registrar los pedidos realizados por clientes, ya sea tras la aceptación de un presupuesto previo o por solicitud directa de productos. Desde aquí se inicia el flujo comercial que puede continuar con la generación de albaranes, facturas u otras operaciones vinculadas.

1. Información general del pedido

En la parte superior de la pantalla se muestra la información clave del pedido:

• Empresa / Ejercicio: Contexto organizativo en el que se registra el pedido.
• Pedido Nº: Número de identificación del pedido, generado automáticamente o introducido manualmente para consulta.
• Fecha / Fecha Entrega: Fecha de creación del pedido y fecha comprometida para la entrega al cliente.
• Su Pedido Nº / Su Fecha: Referencias del cliente asociadas al pedido para su trazabilidad.
• Cliente: Código y nombre del cliente al que va dirigido el pedido.
• Estado del pedido: Abierto, cerrado, pendiente de tramitar, entre otros posibles.

2. Líneas de detalle del pedido

En esta sección se introducen los productos y servicios solicitados por el cliente. Cada línea contiene:

• Código y descripción del producto.
• Cantidad, precio unitario, descuentos aplicables.
• Importe bruto, base imponible y código de IVA.
• Campos auxiliares como almacén, contacto, usuario, referencia, parte de instalación, etc.

3. Resumen de importes

En la parte inferior se muestra un desglose completo del pedido en términos económicos:

• Base Imponible, IVA, Recargo de Equivalencia (RE) (si aplica), Total del pedido.
• Se presentan agrupados por tipos impositivos.

4. Acciones disponibles

Desde la parte inferior de la pantalla se puede operar con el pedido mediante diferentes acciones:

• Nuevo / Editar / Borrar: Crear, modificar o eliminar un pedido.
• Insertar línea / Borrar línea / Comentario múltiple: Gestión individual o en bloque de las líneas del pedido.
• Partidas y Conjuntos: Gestión de productos agrupados o configuraciones especiales.
• Configurador: Herramienta para configurar artículos personalizables.
• Tablero Cliente: Información detallada del cliente asociado.
• Nº de Serie disponibles: Asignación o consulta de series para productos seriados.
• Precios (F7): Consulta de tarifas y condiciones comerciales del cliente.
• Stock: Consulta de existencias disponibles del producto solicitado.

5. Pestañas complementarias del pedido de cliente

Además de la pestaña principal Detalle, existen otras pestañas que amplían la información y funcionalidad del pedido:

💶 Importe

• Detalle del cálculo de base, impuestos y totales.
• Visualización clara del impacto de cada tipo impositivo y descuento aplicado.

🚛 Transporte

• Condiciones logísticas pactadas con el cliente.
• Información de transporte, tipo de entrega o agencia asociada.

🏠 Direcciones

• Permite definir direcciones de entrega y facturación distintas a las habituales del cliente.

💬 Comentarios

• Campo libre para incluir observaciones generales del pedido.

🔄 Traspaso

Esta pestaña permite rescatar presupuestos de venta asociados al cliente previamente seleccionado, facilitando así la creación del pedido a partir de dichos documentos comerciales.

Esta pestaña permite rescatar presupuestos de venta asociados al cliente previamente seleccionado, facilitando así la creación del pedido a partir de dichos documentos comerciales.

Al pulsar el botón Recargar, se muestran todos los presupuestos abiertos del cliente. El usuario puede entonces:

• Seleccionar uno o varios presupuestos completos
• Elegir líneas concretas de distintos presupuestos

Estas selecciones se incorporan directamente como líneas al pedido actual, permitiendo generar el pedido de forma precisa y eficiente a partir de la información ya disponible en los presupuestos.

Además, desde esta pestaña se dispone de accesos directos para las siguientes acciones:

• Documentos: Consultar los presupuestos desde los que se han rescatado las líneas.
• Opciones: Acceder a funciones adicionales como:
  • Marcar el pedido como cerrado
  • Autorizar el pedido
  • Duplicar el pedido
  • Exportar el contenido a Excel
• Tramitar Pedido
• Consultar Tramitación: Verificar el estado y evolución del pedido.
• Imprimir Etiquetas: Generar etiquetas asociadas a los productos pedidos.

Esta funcionalidad asegura una gestión ágil, trazable y documentada de los pedidos a partir de presupuestos comerciales existentes.

6. Botones finales

• Imprimir: Genera una copia del pedido en PDF o formato físico.
• Tramitar Pedido: Envía el pedido a las siguientes fases del proceso (albarán, fabricación, etc.).
• Consulta Tramitación: Permite hacer seguimiento del estado del pedido.
• Imprimir Etiquetas: Generación de etiquetas para los productos del pedido.
• Documentos: Consulta de documentos relacionados, como presupuestos vinculados.
• Aceptar / Cancelar / Salir: Gestión general de la navegación.