Control de presencia

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A continuación, se presenta un documento de ayuda detallado, basado en la información de las fuentes proporcionadas, que explica los campos de configuración de las Jornadas (Horarios de Trabajo) en el sistema de control de presencia.

Documento de Ayuda: Configuración de Jornadas (Control de Presencia)

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Este documento detalla los principales campos utilizados para la configuración de las jornadas de trabajo, utilizando como referencia la imagen del panel de configuración de «Jornadas».

Imagen de Referencia: Configuración de Jornadas

(Nota: Dado que solo se proporcionó una imagen para ilustrar el documento, esta sección se basa en el contenido visible en la captura de pantalla de «Jornadas.PNG»).

Campo	Explicación Detallada	Citas de Origen
1. Jornada / Fin Jornada	Define la descripción y el fin de la jornada que se está configurando (por ejemplo, «Jornada 06:50 a 14:50»).
2. Cortesía	Es un período de tiempo de margen que se le otorga al trabajador al inicio de su horario, durante el cual la entrada no se considera un retraso ni requiere ninguna acción por parte de la administración. Si el horario es a las 6:50 y se dan 10 minutos de cortesía, si el trabajador llega antes de las 7:00, se considera que ha entrado a su hora (6:50). Si excede el tiempo de cortesía, se marca como una incidencia y debe justificar el tiempo. Si el trabajador se pasa del tiempo de cortesía, debe todo el tiempo, incluidos los minutos de cortesía. Si se deja a cero, no hay cortesía.
3. Retraso	Es una ventana de tiempo que se configura para considerar la llegada como tardía. Este tiempo se autoasigna como una incidencia de retraso y no cuenta como tiempo productivo. Si se excede el retraso, la administración no necesita asignar justificación (como una visita médica); simplemente se registra como llegada tarde, y el tiempo se puede deducir o gestionar. Si el retraso se deja a cero, cualquier minuto de retraso se marca inmediatamente como una incidencia de tiempo sin justificar. La cortesía debe ser menor que el tiempo de retraso para que el mecanismo de retraso funcione.
4. Turno	Se utiliza para clasificar la jornada (por ejemplo, Turno Mañana). Es útil para operaciones en cadena, permitiendo a los jefes de cadena ver y verificar la gente de su turno de cara a la productividad.
5. Horas Teóricas	Indica la cantidad de horas que el trabajador tiene que trabajar en esa jornada (por ejemplo, 8 horas). Este dato es fundamental porque las horas extras solo empiezan a contar una vez que se han superado las horas teóricas. Si el trabajador trabaja más tiempo, pero no ha completado sus horas teóricas (por haber faltado antes), ese tiempo no cuenta como extra.

Tramos Horarios

Esta sección define los períodos específicos de la jornada.

Campo	Tipo de Tramo	Explicación Detallada
6. Hora Inicio / Hora Fin	N/A	Definen el rango de tiempo de este segmento horario.
7. Obligatorio	Tramo	Significa que el trabajador tiene que estar presente durante ese período. Si la jornada es de 6:50 a 14:50 y es obligatorio, si no llega a esa hora, ya se marca una incidencia.
8. Flexible	Tramo	Permite que el trabajador preste servicio en ese período. Se suele poner en los extremos del horario obligatorio para permitir dar horas extras o que ese período cuente para algo. Si un trabajador ficha en un tramo que no tiene horario admitido (ni obligatorio ni flexible), la hora es descartada y no cuenta, aunque sí queda registrada.

Configuración Horas Extras

Esta sección establece las reglas para la acumulación de tiempo que excede la jornada teórica.

Campo	Explicación Detallada	Citas de Origen
9. Descripción	Nombre del contador de horas extras (por ejemplo, Contador de Horas Extras).
10. Mínimo	La cantidad mínima de minutos de trabajo excedente que se requiere para que el tiempo empiece a considerarse hora extra. Si un trabajador se va 5 minutos más tarde y el mínimo es 10, esos 5 minutos contarán como productivos, pero no como horas extras configuradas. Si se pone 0, cada minuto extra cuenta como hora extra.
11. Máximo	La cantidad máxima de minutos de horas extra que se pueden dar en ese período. Si se supera este tiempo, el resto es descartado.
12. Desde / Hasta	Define el período dentro del cual se admiten las horas extras.
13. Bolsa de Horas	La bolsa a la que se sumarán las horas extra (por ejemplo, BHE Saldo de Horas Extra). Las horas extra acumuladas van a esta bolsa de horas. Si un trabajador falta, se le puede asignar una incidencia que reste de esta bolsa para compensar el tiempo. Para las horas extra, si se van a pagar en descanso, deben tener una equivalencia configurada (no necesariamente 1:1) porque las horas extra son legalmente más costosas.

Conceptos Relacionados con la Gestión de Tiempos

Incidencias: Conceptos que se pueden crear y asignar a los marcajes para justificar el tiempo de los trabajadores. Ejemplos incluyen ausencia justificada (como baja por enfermedad o visita al médico), otras actividades en el centro (como un curso), o productivo fuera del centro (como un viaje). Si un trabajador llega tarde y excede el período de retraso, debe justificarse asignando una incidencia al marcaje de entrada.
Ausencias Arrastrables: Una incidencia, como la baja por enfermedad, puede configurarse como arrastrable. Esto permite justificar automáticamente días consecutivos (saltándose fines de semana si las horas teóricas son cero) hasta que el trabajador fiche o se encuentre un límite máximo de días predefinido.
Validación de Marcajes: Los marcajes que son modificados manualmente o creados por un administrador para corregir olvidos (como un marcaje de salida) deben quedar registrados y, según la nueva normativa, el trabajador debería validarlos o dar su acuerdo.
Acceso a Marcajes: Los trabajadores, el comité de empresa y la inspección tienen derecho a acceder a los marcajes históricos. Los trabajadores pueden consultar sus marcajes en su dispositivo móvil.
Eventos: Es una forma de contabilizar las horas por bloques en lugar de por minutos. Por ejemplo, si se dio horas extra en un día, se cuenta como un solo evento. Las incidencias (como bajas por enfermedad) también se pueden contar como eventos por día.

Si considera el sistema de control de presencia como un reloj suizo, la configuración de las Jornadas (cortesía, retraso, horas teóricas y tramos) actúa como el mecanismo interno: si las piezas (los marcajes) no encajan perfectamente dentro de los engranajes definidos (los tramos horarios y la cortesía), el sistema «chirría» y exige una intervención o justificación (una incidencia), garantizando la trazabilidad y la precisión en el tiempo trabajado.

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Panel de marcajes